Regisztráció

A Jó a babának webáruházban a vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztrációt követően a felhasználónév és jelszó segítségével lehet belépni. Az adatok helyessége a vásárlás jóváhagyása előtt ellenőrizhető, az adatok módosíthatók, rendszerünkből az adatok törlése bármikor kezdeményezhetők e-mailben. A Jó a babának webáruházban történő böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció.

Megrendelés, árak

A Jó a babának webáruházban vásárolt árukat nem lehet továbbértékesíteni. Ilyen irányú érdeklődés esetén kérjük elérhetőségeinken felvenni velünk a kapcsolatot.

A terméklistázó oldalakon és a termékek saját oldalán a Kosár funkcióra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ez még nem jelent vásárlást. A Kosár véglegesítésével a megrendelés a Pénztárba kerül. A megrendelés jóváhagyása előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a megrendelés megszakítható. Egy adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók. A Jóababának.hu a megrendelésről visszaigazoló e-mailt küld. A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt megrendelések a Saját adatok menüpont alatt nyomonkövethetők.

A termékek mellett minden esetben fel van tüntetve a kedvezmény nélküli ár.   

A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, de a házhozszállítás és az utánvéttel történő fizetés költségeit nem. Az ÁFA mértéke egyes termékféleségek esetében eltérő lehet.

A fizetési módot a megrendeléskor lehet kiválasztani. Ha technikai okok miatt téves ár jelenik meg az oldalon, a megrendelést nem tudjuk elfogadni, és telefonon felvesszük a megrendelővel a kapcsolatot. A fizetés történhet utánvéttel, banki átutalással vagy bankkártyával.

1. Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés a CIB Bank biztonságos szerverén keresztül történik, a CIB bank fizetési oldalán, mely automatikusan jelenik meg a megrendelés jóváhagyását követően. A CIB Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a Jóababának.hu weboldalra, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Kártyás fizetés esetén a megrendelés házhozszállítását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. Amennyiben a CIB Bank a bankkártyás fizetést valamilyen okból visszautasítja, a megrendelést töröljük rendszerünkből, erről a megrendelőnek e-mailt küldünk. A bankkártyás fizetésről részletesebben a Biztonságos fizetés menüpont alatt olvashat.

2. Banki átutalás

Átutalás esetén a megrendelés házhozszállítását a teljes vételár számlánkra történő beérkeztét követően kezdjük meg. Banki átutalás esetén a következő adatokat kérjük megadni:

Kedvezményezett neve: BENTIA-Trade Kft..
Kedvezményezett számlaszáma: 11600006-00000000-32744699
Megjegyzés/Közlemény: Kérjük itt feltünteni az e-mailben kapott visszaigazoláson szereplő megrendelés számát.

Amennyiben a megrendelés ellenértékének átutalása 5 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést töröljük rendszerünkből, erről a megrendelőnek e-mailt küldünk.

3. Készpénzes fizetés a futárnak (utánvét)

A megrendelés ellenértékét utánvéttel a házhozszállítást végző futárnak kell kifizetni. 

Reklamáció

Az átvevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag állapotát alaposan ellenőrizni, és sértetlen állapot esetén az átvételi elismervényt aláírni. Sérült csomagról a kézbesítőnek jegyzőkönyvet kell kitöltenie. A vásárlást igazoló számlákat a küldeménnyel együtt juttatjuk el a megrendelőknek.

A csomag tartalmára vonatkozó minőségi és mennyiségi reklamációt a házhozszállítás követően haladéktalanul, de legkésőbb három munkanapon belül szükséges megtenni írásban az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez e-mail címen. A reklamációt haladéktalanul kivizsgáljuk, és írásban vagy telefonon kapcsolaba lépünk a vevővel. A hiányzó árut pótoljuk, hibás áru esetén a terméket cseréljük. Ezen esetekben az oda- és visszaszállítás költsége az eladót terheli.

A Jóababának.hu fenntartja az árváltoztatás jogát, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállalunk. A Jóababának.hu fenntartja a jogot az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Jóababának.hu weboldalon és áruházban.

A Jóababának.hu oldalon található termékek általában raktáron vannak. Ha a megrendelés után mégis kiderül, hogy a termék nincs raktáron, a Jóababának.hu felveszi a vásárlóval a kapcsolatot, a megrendelés módosulhat, vagy a kifizetett összeget visszatérítjük. Az ebből adódó mindennemű kártérítést elutasítjuk.

Elállás a vásárlástól

A vevő jogosult a megrendelést követően a kiszállítás időpontjáig a vásárlástól elállni. Ezt az igényét az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez  e-mail címen jelezheti. Ebben az esetben a vevőt csak abban az esetben terheli költség, ha bankkártyával vagy átutalással fizetett. Ilyenkor a visszautalás költségét (150 Ft) és bankkártyás fizetés esetén a banki kereskedői jutalékot (a fizetett összeg 3%-a) levonva néhány, de legkésőbb 15 napon belül visszautaljuk a kifizetett összeget a vevő bankszámlájára.

A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríti. A visszautalt összegből eladó levonja a fizetéssel kapcsolatosan felmerült tranzakciós költségeket, amelyek  a következők: banki átutalás és bankkártyás fizetés esetén a fizett összeg visszautalása 150 Ft, bankkártyás fizetés esetén továbbá a banki kereskedői jutalék a fizetett összeg 3%-a. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (oda- és visszaszállítás költsége) abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie.

A Jóababának.hu a 8 munkanapos általános elállás esetén kizárólag bontatlan, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A sérült címkéjű vagy csomagolású termék nem értékesíthető új termékként, így azt nem áll módunkban visszavenni.

A vevő 8 munkanapos általános elállási joga több tétel rendelése esetén annak bizonyos részére is megengedett a fenti feltételek betartása mellett.

Kiterjesztett csere- és visszavásárlási garancia

A Jóababának.hu a Hordozókendő, Hordozó, Babavárás, Szoptatós melltartók, felsők és ruhák kategóriákba tartozó termékekre az áruátvételét követően 15 nap csere- vagy visszavásárlási garanciát vállal, amennyiben a vásárló más méretű terméket szeretne, vagy bármilyen okból nem elégedett a vásárolt termékkel. A cserének és a visszavásárlásnak feltétele, hogy ezt az igényt a vásárló 15 napon belül jelezze az Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez   e-mail címen és az írásos jóváhagyást követően 8 napon belül visszajuttassa a vásárolt terméket cégünkhöz. Csak olyan terméket cserélünk vagy vásárlunk vissza, amely eredeti és teljesen tiszta állapotban, a termék összes kellékével, dokumentációjával és az eredeti csomagolásával érkezik vissza hozzánk. Amennyiben a fenti feltételek a visszaküldés során nem teljesülnek, akkor a Jóababának.hu webáruház a vásárolóval való kapcsolatfelvétel után jogosult a terméket alacsonyabb áron beszámítani illetve visszavásárolni, esetlegesen a cserétől illetve a visszavásárlástól elállni.

Csere illetve visszavásárlás esetén minden esetben a vevő viseli az termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Csere esetén a cserélt termék újbóli kiszállítását egyszeri alkalommal a Jóababának.hu webáruház állja.

Visszavásárlás esetén a termék ellenértékét annak beérkezése és ellenőrzése után 15 napon belül visszautaljuk a vásárló részére. A visszafizetendő összegből levonásra kerül a visszautalás költsége (150 Ft) és bankkártyás fizetés esetén a banki kereskedői jutaléka (a fizetett összeg 3%-a), valamit a kiszállítás költsége, amennyiben a vevő a vásárláskor nem fizetett a szállításért. 

Felelősség korlátozása

A Jóababának.hu weboldalon és áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Jóababának.hu semmilyen módon nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Jóababának.hu áruházhoz való csatlakozás során vagy miatt következett be. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. A Jóababának.hu nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Jóababának.hu szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, megrendelését, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

Egyéb tudnivalók

A Jóababának.hu weboldalon történő megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen üzletszabályzatot, a vásárlási feltételeket és tisztában van a rendelés menetével. A megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a megrendelő adatainak regisztrációjakor és a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul, valós adatokkal kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Jóababának.hu felelősséget nem vállal. 

A Jóababának.hu weboldal bármilyen része, így a képi és szöveges tartalmak is kizárólag a Jóababának.hu üzemeltetőjének előzetes, írásos hozzájárulásával, és a forrás megjelölésével használhatók fel! Ugyanígy a Jóababának.hu weboldal üzemeltetőjének előzetes, írásos hozzájárulása szükséges az oldalra mutató link létrehozásához is.

Állapot: 2009. július 10.